nuro光 評判

【NURO光の評判・口コミが悪い!?】2chでの悪い評判!

【nuro光の評判・口コミが悪い!?】2chでの悪い評判!

 

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NURO 光は2Gbpsと通常の光回線よりも早く料金も安いので人気ですが、
2chを見てると、悪い口コミ良い口コミもありました。

 

「速度は普通の光回線と比較してどうなのか?」
「月額料金は高い?安い」
「申し込みから利用開始までの期間は?」

 

これからNURO光導入しようとしてる人は参考にして下さい。

 


 

 

 

 

NURO光の悪い口コミ評判 2chでの評価

 

宅内工事は早かったけどその後、2回目の宅外工事が必要との事、
全然連絡が入らないので2ヵ月以上未開通です。

 

催促の連絡をしても日程が取れず何時になったら開通するのか。
開通までWi-Fiを無料で貸し出したりそういうサポートがあればいいのに。

 

マンションミニずっと使ってたけど次の転勤先はNURO圏外の場所で、
違約金と工事費の残りの支払いが必要になるとの事。

 

カスタマーセンターに連絡してみたけど、払わないと無理っぽい。

 

開通工事が終わってやっと開通した!工事担当の方曰く、集合住宅では、
管理会社やオーナーに許可を取ったりと工事条件が厳しい場合時間を待たされる場合があるとの事。

 

 

 

開通までは1か月ぐらいで開通してゲームをするから、
速度は800Mbps以上出てて喜んでたけど、

 

2年ぐらい経って久しぶりに速度を測ると、
実測500Mbpsまで落ちていた

 

Wi-Fiで検索してみると、ニューロ光のSSIDがやたら多かったから、
利用者が増えれば通信速度もけっこう落ちるっぽい。

 

NURO光の実測値は?通信速度が遅い

 

2Gbpsの速度を誇るNURO光ですが実測値だと、
500Mbpsぐらいの速度になる評判・口コミが多かったです。

 

  • So-net調べ 実測値地域別 計測結果
地域 下り速度(ダウンロード) 上り速度(アップロード) 測定日
東京都 876.2 Mbps 864.2 Mbps 2018年08月17日 22:10
東京都 768.1 Mbps 944.9 Mbps 2018年07月21日 10:27
東京都 397.6 Mbps 489.4 Mbps 2018年08月11日 19:53
東京都 93.5 Mbps 94.9 Mbps 2018年08月19日 21:19
埼玉県 947.9 Mbps 948 Mbps 2018年07月21日 22:58
埼玉県 641.3 Mbps 940.7 Mbps 2018年08月13日 09:33
埼玉県 93.7 Mbps 94 Mbps 2018年08月11日19:38
千葉県 538.3 Mbps 922.1 Mbps 2018年08月20日 05:49
神奈川県 274.8 Mbps 894.5 Mbps 2018年06月16日 20:15
大阪府 786.8 Mbps 949.2 Mbps 2018年06月27日 22:27
愛知県 172.9 Mbps 828.1 Mbps 2018年06月17日 07:21
岐阜県 184 Mbps 949.9 Mbps 2018年06月11日 21:38

 

さらにマンションや集合住宅になると、ニューロ光の利用者が増えたり、
利用者が増えるゴールデンタイムになると300Mbpsまで低下して、速度が遅いという悪い評判がありました。

 

開通工事が遅い

 

申し込んでから開通までの工事期間が遅いという不満が多くありました。

 

NURO光はどんどん利用者数は増えており都内なら、
工事日の空きさえあれば1か月もかからず開通する方もいます。

 

地方や田舎のエリア、マンション・アパートの集合住宅は、管理会社やオーナーの許可がなかなか下りなかった場合は、
開通するまで2・3か月かかったと言う口コミもあります。

 

NURO 光公式ページでは、「開通までの目安時間は1~2か月程度」との記載があります。
NURO 光の工事は計2回あるため時間がかかる事があるのです。

 

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開通遅延を防止するためにも、キャッシュバックキャンペーン期間に申し込むためにも、
早めの申し込みがおすすめです。

 


 

NURO光のキャンペーン特典は公式サイトがおすすめ

 

NURO 光は人気のため、代理店から営業の電話が架かってきて契約する方もいますが、
急に電話番号も教えてないのに掛かってきてトラブルやクレームになる方もいます。

 

代理店経由で契約すると無駄なオプションも契約必須だったりするので、公式サイトからの申し込みがおすすめです。

 

ドイツIP問題(見られないサイトがある)

 

ドイツIP問題とはNURO 光の接続で使用されている一部のIPアドレスは、
国コードが「ドイツ」と認識される事があるためです。

 

公式サイトでは記載がないため信憑性は定かですが、もしドイツIPで接続してしまったユーザーは、
日本国内からのみ利用閲覧可能なサイトが表示できなくなる可能性があります。

 

接続機器のONUを再起動しても、ドイツIPしか掴めないという口コミもあり、
もし難しい場合は公式サポートデスクに連絡して対策を取って貰いましょう。

 

カスタマーサポート 電話対応が悪い

 

カスタマーサポート、電話対応が悪かったという口コミ評判もありました。
「予約の空き枠がない」「折り返し連絡がない」「質問しても担当外と言われた」等、悪い評判もありました。

 

NTT等大きな会社だと縦割りで担当部署外の人が誤って案内すると、誤案内に繋がるため、
また実際に人気のNURO光だと工事日の空きがない事も多々あります。

 

電話口で不満を言っても、結局お互い悲しい思いをするだけなので、
然るべきカスタマーサポートに連絡する方がおすすめです。

 

 

NURO光の良い口コミ評判 メリット

 

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NURO 光のデメリットや悪い口コミ評判を見てきましたが、
2Gbpsの速度を提供している回線です。

 

沢山のメリットや良い口コミ評判もあるので紹介します。

 

 

オンラインゲームが大好きでニューロ光に変更してからPCの遅延が無くなりめちゃくちゃ快適です。

 

無線Wi-Fiで接続してるけど、ラグもほとんど感じないしインストールもすぐ終わる。
料金もケータイでソフトバンクを利用してるから実質安くなって良かった。

 

 

 

YoutubeやAbemaのストリーミング動画や4k動画を見てても、
途切れる心配がなく動画視聴が多い人にはおすすめ。

 

キャッシュバックキャンペーン特典で45000円貰えるし、1Gbpsの光回線より料金も安くなったし、
回線に不満がある人は乗り換えた方が良いです。

 

 

NURO光の月額料金が安い

 

戸建て マンション
月額料金 5200円 2090円~(利用人数に応じ、料金が変動)
速度 下り2Gbps 上り1Gbpsd
工事費 0円 (工事料無料キャンペーンで実質無料)
キャッシュバックキャンペーン特典 45000円キャッシュバック

 

提供エリア

          【関東】東京 神奈川 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬

          【東海】愛知 静岡 岐阜 三重
          【関西】大阪 兵庫 京都 滋賀 奈良
          【中国】広島 岡山
          【九州】福岡 佐賀
          【北海道】札幌千歳 小樽石狩 恵庭

 

月額料金が安く戸建てタイプ5200円~マンションタイプ2090円~(利用人数に応じ料金が変動)と、
他の光回線よりも安くなる場合があります。

 

マンションタイプの場合、導入にはマンション内でNURO光希望者を4人以上集めないといけなく、
オーナー・管理会社の許可も必要になるためハードルが高いです。

 

難しい場合は、NURO光の戸建てプランはマンション・アパートでも申し込む事ができます。

 

通信速度が速くなって、料金も安くなるコスパ最強の通信回線です。
ただ、提供エリアが限られているため、前もってお住まいが提供可能エリアか
NURO 光公式サイトで確認しましょう。

 

 

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【おうち割】ソフトバンクユーザーはケータイ代から割引!

 

ソフトバンク(Softbank)の携帯電話を契約してる方は「おうち割」が適用され、
月額基本使用料から月々1100円(税込み)の割引があります。

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  • 1台につき 1100円割引(税込み)  ソフトバンク携帯の契約者+家族も対象

   最大10台まで(スマートフォン・iPhone・タブレット・3Gガラケー・ポケットWi-Fiも対象)

 

 

契約者だけでなく、家族全員が対象になるため家族でソフトバンクを使っている人にはありがたい割引です。
この割引はスマートフォン1台あたりに適用されるので、5台割引を受けると5500円。

 

NURO光の月額料金5200円よりも割引の方が高くなります!。

 

NURO光の45000円キャッシュバックキャンペーン特典!

 

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NURO光お得なキャッシュバック&割引特典!

 

NURO 光の公式サイトからの申し込みではお得な、
45000円キャッシュバックキャッシュバックキャンペーン特典」を実施しています。

 

公式サイトでは工事費も無料で申し込めます。

 

NURO 光の工事費の支払いは、2年契約or3年契約で申し込むと、
工事費無料キャンペーン」が適用され0円になります。

 

プロバイダの運営元は「ソニー So-net」なので、サポートも充実していて安心して申し込めます。

 

 

 

 

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