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【NURO光が遅い!?】夜に遅くなる悪い評判と改善方法

【NURO光が遅い!?】夜に遅くなる悪い評判と改善方法

 

 

NURO 光は2Gbpsという通常の光回線より速い速度を提供していますが、
実測値が遅い」と感じる人も口コミ評判ではいます。

 

ONUの機器の問題だったり、接続設定だったり、時間帯が夜だったり。

 

もし、実測値を測っても速度が遅い場合の色々な対処方があるので紹介していいます。

 


 

 

 

 

NURO光の通信速度が遅いと感じたら

 

NURO 光は最大下り速度2Gbpsを提供していますが、
あくまで、NURO光回線~ONUまでの技術的に可能な最大即のため実測値は異なります

 

 

実測値  速度レベル
1Gbps以上~800Mbps かなり速い
800Mbps~500Mbps 速い
500Mbps~90Mbps 普通
90Mbps未満 遅い

 

NURO 光の口コミ評判で多い平均速度です。
普通の光回線では速いレベルでもNURO 光だと遅いと感じる場合もあります。

 

 

NURO 光の公式サイトでも、2Gbpsという通信速度は、ネットワークから宅内終端装置(ONU)まで提供する、
技術規格上の最大速度であり、実際の端末機器の実使用速度を示す数字ではない事が書かれています。

 

 

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そこでなんと、NURO 光の公式ページでも、実際に計ってみた地域別の実測値がかかれていました。

 

 

  • So-net調べ 実測値地域別 計測結果
地域 下り速度(ダウンロード) 上り速度(アップロード) 測定日
東京都 876.2 Mbps 864.2 Mbps 2018年08月17日 22:10
東京都 768.1 Mbps 944.9 Mbps 2018年07月21日 10:27
東京都 397.6 Mbps 489.4 Mbps 2018年08月11日 19:53
東京都 93.5 Mbps 94.9 Mbps 2018年08月19日 21:19
埼玉県 947.9 Mbps 948 Mbps 2018年07月21日 22:58
埼玉県 641.3 Mbps 940.7 Mbps 2018年08月13日 09:33
埼玉県 93.7 Mbps 94 Mbps 2018年08月11日19:38
千葉県 538.3 Mbps 922.1 Mbps 2018年08月20日 05:49
神奈川県 274.8 Mbps 894.5 Mbps 2018年06月16日 20:15
大阪府 786.8 Mbps 949.2 Mbps 2018年06月27日 22:27
愛知県 172.9 Mbps 828.1 Mbps 2018年06月17日 07:21
岐阜県 184 Mbps 949.9 Mbps 2018年06月11日 21:38

 

 

NURO 光公式ページの計測でも、「最高947.9 Mbps」「最低93.7 Mbps」と速度にかなりバラつきが出ています。
ただ、口コミ・評判で書かれていた数字と合っており、正直な数値だと思います。

 

通常のインターネットの利用には、十分な速度ですが差がでる事があるのです。

 

 

NURO光が通信速度が遅い原因

 

NURO 光の通信速度が遅くなる原因が主に5つあります。

 

 

  • 夜やゴールデンタイム等、通信利用者が多い場合
  • 機器・ONUが古い
  • LANケーブルが高速通信に未対応
  • 電波干渉が周辺で発生している
  • 通信障害が発生している

 

 

夜やゴールデンタイム等、通信利用者が多い場合

 

夜のゴールデンタイムになるとネット利用者が増えるため、
回線が混雑して通信速度が遅くなる事があります。

 

特に、戸建てタイプでないマンションタイプの場合建物の回線を、居住者で共有するので遅い事があります。

 

特に、21時~23時あたりが増加します。
夜速度が遅くなった場合も、モデムやWi-Fiを再起動する事で通信速度が改善する場合があります。

 

機器・ONUが古い

 

NURO 光でレンタルできるONU(モデム)にも種類があり、
型が古いと通信速度が遅くなる場合があります。

 

ONU機器名 最大下り速度
ZXHN F660T 450Mbps
HG8045j 450Mbps
HG8045D 450Mbps
ZXHN F660A 1300Mbps
HG8045Q 1300Mbps

 

 

古い「ZXHN F660T」「HG8045j」「HG8045D」は比較すると、

 

最大450Mbpsと機器上下り最大速度が制限されるので気になる方は、
NURO光に電話連絡する事でONUを交換して貰う事ができます。

 

 

LANケーブルが高速通信に非対応

 

光ファイバーケーブル(LANケーブル)の性能が、高速通信に未対応の場合があります。

 

それぞれ、「カテゴリー」というケーブルの規格があるので、
昔の古いケーブルを利用してる方は、新しいケーブルに変更するだけで、
通信速度が速くなる場合があります。

 

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LANケーブルの種類 通信速度規格 NURO光推奨度
CAT5 カテゴリー5 100Mbps △ 通信速度が低下
CAT5 eカテゴリー5e 1Gbps 〇 利用可
CAT6 カテゴリー6 1Gbps 〇 利用可
CAT7 カテゴリー7 10Gbps △ 過剰性能

 

NURO 光の規格におすすめなのは、「CAT5e」か「CAT6」。
「CAT7」の方が良いと思うかもしれませんが、過剰性能のため逆に通信が遅くなる場合があるからです。

 

電波干渉が周辺で発生している

 

家の中にも沢山電波を発生する機器があり、スマートフォン・パソコン・他のWi-Fi等と、
電波干渉すると速度が遅くなってしまう場合あがあります。

 

そういった時は、Wi-Fi機器を再起動してみましょう。

 

また、周辺に電子レンジなどがある場合、電磁波の影響を大きく受けるので、
無線LANルーターの位置や設置場所を変える事で改善する事があります。

 

通信障害が発生している

 

NURO 光は、災害や設置機器の障害・故障によって、
インターネットに繋がらない・速度が遅くなる場合がありあす。

 

通信障害の場合はNURO光のシステム上の問題なので、
急に接続が遅くなった場合は復旧を待つしかありません。

 

本当に障害が発生しているかは、カスタマーサポートに電話で、
障害情報があるか確認する事ができます。

 

NURO サポートデスク

 

営業時間9:00~18:00 (日曜、1月1日、2日を除く)(技術的なお問い合わせは日曜も営業)
0120-65-3810 通話無料・携帯電話不可

 

 

NURO光の速度が遅い時 対処法

 

ONUを再起動する

 

通信速度が遅いと感じたら、ONUを再起動する事で改善する場合があります。

 

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ONUの正しい再起動方法は、

 

  1. コンセントを抜く
  2. 30秒程度放置する
  3. コンセントを再び差し込む

 

ONU起因のエラー等は、これで改善されます。

 

 

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NURO 光の工事費の支払いは、2年契約or3年契約で申し込むと、
工事費無料キャンペーン」が適用され0円になります。

 

プロバイダの運営元は「ソニー So-net」なので、サポートも充実していて安心して申し込めます。

 

 

 

 

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